BALÇOVA BELEDİYESİ KALİTESİNİ TESCİLLEDİ

Vatandaş memnuniyetini ön planda tutarak hizmet eden Balçova Belediyesi, Uluslararası Kalite Standartlarına ulaştı. Başkan Çalkaya, 9001:2008 Kalite Belgesi aldıklarının işareti olan bayrağı belediye önünde göndere çekti.

Balçova Belediyesi, sosyal belediyecilik ve kamu kaynaklarını etkin ve verimli kullanma konusunda yaptığı hizmetleri Uluslararası Standartlar seviyesine çıkardı. Avrupa Birliği Komisyonu ve TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından yetkilendirilmiş bağımsız kuruluşların yaptığı denetlemeler sonucunda Balçova Belediyesi’nin belirlenen alanlarda tüm sorumlulukları denetlendi. Belgelendirme sistemlerini denetlemek için ilçeye gelen TÜRKAK’tan akredite olmuş ve Avrupa Birliği Komisyonu tarafından 2557 kimlik numarası ile 95/16/AT yönetmeliğinde onaylanmış bir kuruluş olan A1 CERT firması yetkilileri, belediyenin uygulamalarına tam not verdi.

Uyguladığı sosyal politikalarla İzmir’de birçok alanda öncülük yapan Başkan Mehmet Ali Çalkaya, ilçesinde uyguladığı modern hizmetlerinin kalitesini de tescil ettirmiş oldu. Balçova Belediyesi’nin 3 yıl boyunca ‘ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi’ belgesini kullanmaya hak kazandığını ifade eden Başkan Çalkaya “Çağın gereksinimi olan ve Toplam Kalite Yönetimi Standardı olarak dünyada kabul gören, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin etkin olarak uygulanması için Belediyemizde 2014 yılında çalışmalara başlamıştık. Kalite çalışmaları kapsamında, belediyede çalışanlarımıza eğitimler verdik, eksik olan yanlarımızı tamamladık. Hizmetlerimizin kalitesinin belgelenmesi bizler için gurur verici” diye konuştu.